Liebe Kundinnen und Kunden
Nach einer besonderen Zeit heisst es Abschied nehmen: Am 30. September 2026 hat der Bugout Store seine Türen geschlossen.
Der Platz ist uns an beiden Standorten schlicht ausgegangen. Maschinenpark, Montage und Lager sind gewachsen und brauchen mehr Raum, als uns heute zur Verfügung steht – und diesen Raum können wir nur gewinnen, indem wir die Fläche des Stores freigeben. Der Entscheid ist uns nicht leichtgefallen.
Warum schliesst der B&T Bugout Store?
Der B&T Bugout Store schliesst per Ende September 2026. Mit diesem Schritt schaffen wir am Standort Raum für die zukünftige Weiterentwicklung von B&T. Wir bedanken uns bei allen Kundinnen und Kunden für die zahlreichen Besuche, Begegnungen und das entgegengebrachte Vertrauen.
Bis wann ist der Store geöffnet?
Der letzte Öffnungstag ist 30.09.2026. Die regulären Öffnungszeiten gelten bis zu diesem Tag.
Kann ich einen bereits gekauften Artikel noch zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Umtausch und Rückgabe sind 30.09.2026 möglich. Es gelten die üblichen Rückgabebedingungen von B&T.
Was passiert, wenn ich eine Reklamation oder einen Garantiefall zu einem im Store gekauften Artikel habe?
Reklamationen und Garantiefälle werden auch nach der Schliessung des Stores bearbeitet. Wenden Sie sich dazu an unsere Kollegen im Flagship Store [email protected] / +41 33 334 67 30, der Kaufbeleg genügt als Nachweis.
Wo kann ich B&T Produkte künftig kaufen?
B&T und unsere Produkte bleiben weiterhin über unsere offiziellen Kanäle erreichbar, unter anderem über unseren Webshop
Was passiert mit meinem Gutschein aus dem Bugout Store?
Auch nach der Schliessung des Bugout Stores bleiben deine Gutscheine gültig. Bis und mit 30.09.2026 kannst du die Gutscheine im Bugout Store einlösen. Ab dem 01.10.2026 sind sie weiterhin im B&T Flagship Store oder in unserem Webshop einlösbar.
Einlösung im Webshop
Wenn du deinen Gutschein im Webshop verwenden möchtest, muss das Original des Gutscheins per Post an uns eingesendet werden. Adresse: B&T AG, Tempelstrasse 6, 3608 Thun. Nach Erhalt wird der Gutschein in deinem Kundenkonto im Webshop hinterlegt und kann anschliessend für eine Bestellung verwendet werden. Bitte leg deinen vollständigen Namen und deine Adresse bei
Eröffnet B&T an anderer Stelle wieder einen Store?
Über zukünftige Angebote und Entwicklungen informieren wir zu gegebener Zeit über unsere offiziellen Kanäle.
Wie erreiche ich B&T nach der Schliessung des Stores?
Über unsere offiziellen Kanäle: Instagram , Flagship Store, Webshop
Chère cliente, cher client,
Après une période exceptionnelle, l’heure est venue de se dire au revoir : le 30 septembre 2026, Le BugOut Store a fermé ses portes. La raison est simple : nous manquons d’espace sur nos deux sites. Notre parc de machines, notre atelier de montage et notre entrepôt se sont développés et nécessitent aujourd’hui plus d’espace que celui dont nous disposons. La seule façon de libérer cet espace est de restituer la surface du magasin. Cette décision n’a pas été facile à prendre.
Pourquoi le B&T Bugout Store ferme-t-il ses portes ?
Le B&T Bugout Store fermera ses portes fin septembre 2026. Cette décision nous permettra de libérer de l’espace sur le site pour le développement futur de B&T. Nous remercions tous nos clients et clientes pour leurs nombreuses visites, les rencontres que nous avons eues et la confiance qu’ils nous ont accordée.
Jusqu’à quand le magasin restera-t-il ouvert ?
Le dernier jour d’ouverture est le 30 septembre 2026. Les horaires d’ouverture habituels s’appliquent jusqu’à cette date.
Puis-je encore retourner ou échanger un article déjà acheté ?
Oui. Les échanges et les retours sont possibles jusqu’au 30 septembre 2026. Les conditions de retour habituelles de B&T s’appliquent.
Que se passe-t-il si j’ai une réclamation ou un cas de garantie concernant un article acheté en magasin ?
Les réclamations et les demandes de garantie seront traitées même après la fermeture du magasin. Pour cela, veuillez contacter [email protected] / +41 33 334 67 30; le justificatif d’achat suffit comme preuve.
Où pourrai-je acheter les produits B&T à l’avenir ?
B&T et nos produits resteront disponibles via nos canaux officiels, notamment via [Link zum Onlineshop einfügen].
Qu’advient-il de mon bon d’achat du Bugout Store ?
Même après la fermeture du Bugout Store, tes bons d’achat restent valables. Tu peux les utiliser au Bugout Store jusqu’au 30 septembre 2026 inclus. À partir du 1er octobre 2026, ils pourront toujours être utilisés dans le B&T Flagship Store ou dans notre boutique en ligne.
Utilisation dans la boutique en ligne
Si tu souhaites utiliser ton bon d’achat dans la boutique en ligne, tu dois nous envoyer l’original du bon par courrier. Adresse : B&T AG, Tempelstrasse 6, 3608 Thoune. Dès réception, le bon d’achat sera crédité sur ton compte client dans la boutique en ligne et pourra ensuite être utilisé pour passer une commande. Veuillez joindre votre nom complet et votre adresse.
B&T va-t-il rouvrir un magasin ailleurs ?
Nous vous informerons en temps voulu des offres et développements futurs via nos canaux officiels.
Comment puis-je contacter B&T après la fermeture du magasin ?
Via nos canaux officiels : Instagram , Flagship Store, Webshop.
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